เลือกรูปหรือเปิดกล้องไม่ได้
เปิดการตั้งค่า iPhone → แอป → NAILU และตรวจสอบสิทธิ์รูปภาพและกล้อง หากอนุญาตเฉพาะบางรูป ให้เพิ่มรูปที่ต้องการแล้วเปิดแอปใหม่
การสร้างด้วย AI ค้างหรือมีข้อผิดพลาด
ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต รอคำขอปัจจุบันเสร็จ แล้วอัปเดตหรือเปิดแอปใหม่ ใช้รูปมือที่สว่างและชัด หากยังเกิดปัญหา ส่งข้อความผิดพลาด เวลา อุปกรณ์ และเวอร์ชัน iOS กับแอปทางอีเมล
ยกเลิกสมาชิกอย่างไร?
เปิดการตั้งค่า iPhone → ชื่อของคุณ → การสมัครรับ → NAILU แล้วยกเลิก การลบแอปหรือบัญชีไม่ยกเลิกการเรียกเก็บเงิน ตรวจสอบเงื่อนไขทดลองและต่ออายุที่หน้าซื้อ
กู้คืนการซื้อหรือขอเงินคืนอย่างไร?
ใช้ Apple Account ที่ซื้อ และใช้กู้คืนการซื้อในแอปหากมี ขอเงินคืนสำหรับ App Store ได้ที่ reportaproblem.apple.com โดยขึ้นอยู่กับการพิจารณาของ Apple
ลบบัญชีและข้อมูลได้อย่างไร?
ใช้เมนูลบบัญชีในการตั้งค่าหรือบัญชีของแอป หากใช้ไม่ได้ ส่งอีเมลไปที่ privacy@nailu.jp ระบุคำขอลบบัญชี NAILU ชื่อแอป และอีเมลหรือชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียน เราจะตรวจสอบตัวตน ดำเนินการและยืนยันทางอีเมล การลบกู้คืนไม่ได้ ให้บันทึกรูปก่อนและยกเลิกสมาชิกแยกต่างหาก ไม่ต้องส่งรหัสผ่าน